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Parte interessada | Requisitos | Monitoramento |
---|---|---|
Associados | Vivenciar um ambiente agradável, seguro e familiar para o lazer e a prática das atividades náuticas, de forma que o associado e seus dependentes fiquem satisfeitos e mantenham a sua associação. | Satisfação do Associado |
Colaboradores | Manter um ambiente com políticas internas claras e que sejam adequadas para a valorização do seu trabalho. | Avaliação de Desempenho |
Fornecedores | Identificar e desenvolver parcerias para o adequado fornecimento, mantendo uma relação equilibrada. | Avaliação de Fornecedores |
Prestadores de Serviço | Ter um ambiente adequado para realizar as suas atividades. | Satisfação do Prestador |
Comodoria | Ter o apoio dos demais órgãos de governança para cumprir os objetivos da gestão em prol do crescimento do clube. | Parecer dos Conselhos em relação ao atendimento dos objetivos |
Sociedade | Cumprir todos os requisitos regulamentares aplicáveis, estar atento às mudanças nas legislações e contribuir para a sustentabilidade. | Obter a Certificação da gestão da qualidade e ambiental. |
Entidades Reguladoras | Cumprir as regras estabelecidas para o desenvolvimento da atividade esportiva, atendendo as exigências legais e financeiras. | Mantendo a filiação e aptidão para captação de recursos. |
Atletas | Obter o suporte e recursos financeiros para as campanhas individuais de cada modalidade. | Demonstrativo do Fundo de Vela e Gestão de Projetos Aprovados |
Alunos da Escola de Vela | Ter um ambiente seguro, saudável, amistoso e aprendizado adequado para formar velejadores. | Taxa de conversão de alunos formados |